Verificación en dos pasos (2FA)

Esta guía explica cómo activar, gestionar y desactivar la verificación en dos pasos (2FA) en MeigaHub usando exclusivamente una aplicación de autenticación móvil y los códigos de recuperación. No se describen ni recomiendan otros métodos (SMS, llaves de seguridad u opciones condicionadas).

Antes de empezar

• Necesitas acceso a tu cuenta de MeigaHub (usuario y contraseña).
• Instala en tu móvil una aplicación de autenticación compatible (por ejemplo: Google Authenticator, Authy, Microsoft Authenticator).
• Prepara un lugar seguro para guardar los códigos de recuperación (gestor de contraseñas o archivo cifrado). Estos códigos son la única vía de recuperación si pierdes el acceso a la app.

Pasos para activar la 2FA (aplicación móvil + códigos de recuperación)

1. Accede al panel: Perfil → Seguridad → Verificación en dos pasos.
2. Haz clic en Activar 2FA y selecciona Aplicación de autenticación.
3. Se mostrará un código QR y la clave alfanumérica para entrada manual.
4. Abre la app de autenticación en tu móvil y escanea el código QR (o introduce la clave manualmente).
5. En la app verás un código de 6 dígitos que cambia periódicamente. Introduce ese código en MeigaHub para confirmar la vinculación.
6. Tras la confirmación, la plataforma mostrará un conjunto de códigos de recuperación. Descárgalos o cópialos y guárdalos en un gestor de contraseñas o en un archivo cifrado. Cada código es de un solo uso.

Cómo usar los códigos de recuperación

• Si pierdes acceso a la app de autenticación, en la pantalla de inicio de sesión selecciona Usar código de recuperación.
• Introduce uno de los códigos guardados. Tras usarlo, ese código queda invalidado.
• Si agotas los códigos de recuperación, contacta con soporte siguiendo el procedimiento oficial de recuperación de cuenta (proporciona la información que el flujo de soporte solicite).

Desactivar la 2FA

1. Accede a Perfil → Seguridad → Verificación en dos pasos.
2. Elige Desactivar 2FA.
3. Se te pedirá que confirmes con un código de la app o con un código de recuperación.

Buenas prácticas y advertencias

• No uses SMS ni llaves físicas: MeigaHub solo soporta la app de autenticación móvil y los códigos de recuperación para 2FA. No describiremos ni ofreceremos métodos alternativos en esta guía.
• Guarda los códigos de recuperación en un gestor de contraseñas o en un archivo cifrado y no los compartas.
• Si cambias de teléfono, primero desactiva la 2FA en el dispositivo antiguo o vuelve a configurar la app en el nuevo dispositivo siguiendo los pasos anteriores.
• Si sospechas que tus códigos de recuperación han sido comprometidos, genera nuevos códigos desde Perfil → Seguridad y elimina los antiguos.

Preguntas frecuentes (breve)

• ¿Puedo usar varias apps de autenticación a la vez? Sí: al escanear el QR puedes añadir la misma cuenta en varias apps, pero trata cada copia como equivalente de la principal y guarda los códigos de recuperación.
• ¿Qué pasa si no guardé los códigos? Sin códigos y sin acceso a la app, deberás seguir el procedimiento de recuperación de cuenta con soporte.

Última revisión: 27/07/2026 · Contenido generado con inteligencia artificial y revisado por MeigaHub.