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Política de inteligencia artificial

MeigaHub diseña, opera e implanta sistemas de inteligencia artificial. Esta política recoge los compromisos con los que lo hacemos y es el marco de nuestro sistema de gestión de la IA, que estamos implantando conforme a la norma ISO/IEC 42001.

Versión 1 · 29 de septiembre de 2026 · Aprobada por la dirección

Nuestros compromisos

  1. Cumplir el Reglamento europeo de IA, la protección de datos y el resto de la ley aplicable, y en caso de duda, de la forma más estricta.
  2. Transparencia: quien habla con nuestra IA lo sabe desde el principio, y lo que genera va marcado. Estos avisos no se pueden quitar.
  3. Supervisión humana: lo que sale al exterior en nombre de alguien lo decide una persona.
  4. Seguridad: si falla un control, el sistema se detiene en lugar de actuar sin él.
  5. Uso previsto cerrado: no usamos ni ofrecemos la IA para seleccionar o evaluar personal, puntuar la solvencia de personas, biometría, reconocimiento de emociones ni decisiones con efectos jurídicos sobre personas.
  6. Datos personales, los mínimos: lo que viaja a modelos en la nube va seudonimizado, y solo a proveedores evaluados por escrito.
  7. Trazabilidad: cada uso de un modelo y cada decisión automática quedan registrados.
  8. Formación de todas las personas que operan la IA, nuestras y de nuestros clientes.
  9. Honestidad: solo afirmamos lo que podemos demostrar.
  10. Mejora continua: cada fallo se corrige en su causa y queda documentado.

Dudas, quejas e incidentes sobre nuestra IA

Si algo de lo que hace nuestra IA te preocupa, te ha afectado o crees que no cumple esta política, escríbenos a hola@meigahub.com. Contestamos en un máximo de 72 horas y, si es un incidente, lo contenemos antes de nada.

Más información: Transparencia de IA · Lista de subencargados