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Chat web gestionado B2B

Pon un chat en tu web industrial y convierte consultas en oportunidades
en 2–5 días

Si hoy las consultas de la web llegan a un correo genérico, se responden tarde o se pierden, un chat bien atendido cambia el resultado. En MeigaHub lo ponemos en marcha en 2–5 días como servicio gestionado: personas + guion. Recogemos nombre, empresa, cargo, email, teléfono, ubicación y necesidad, filtramos particulares y entregamos el lead al responsable con un resumen listo para llamar o presupuestar.

Los problemas que conoces bien

Si tu web ya recibe visitas, el problema suele ser lo que pasa después de la consulta.

Las consultas entran, pero nadie las trabaja

En industria B2B, muchas oportunidades llegan por la web y se quedan en “info@…”. Se contestan cuando hay hueco, sin preguntas clave, y el cliente ya pidió precio a tres proveedores. Resultado: más trabajo administrativo y menos cierres, aunque haya demanda real.

Te escriben particulares y te hacen perder tiempo

Si vendes a empresas, el formulario y el teléfono atraen de todo: particulares, ofertas de empleo, proveedores y spam. Cada interrupción corta la producción o la oficina. Y cuando llega una empresa buena, se mezcla con el ruido y se responde tarde o sin foco.

Fuera de horario se enfría la oportunidad

Muchas consultas entran a primera hora, a última o en plena obra. Si no hay respuesta rápida, el contacto se va con quien sí atiende. Montar un chat “por tenerlo” no sirve: sin guion, sin filtro y sin traspaso claro al responsable, solo añade otra bandeja que nadie mira.

Cómo MeigaHub lo resuelve

Un chat web útil en industria B2B no es un widget: es atención, filtro y traspaso al responsable.

Chat web atendido por personas, con guion industrial

No te damos solo un software. Atendemos el chat con un guion adaptado a tu servicio/producción: qué fabricas o instalas, zonas, plazos, mínimos, certificaciones y tipo de cliente. Hacemos preguntas concretas para entender la necesidad y avanzar la conversación sin prometer lo que no toca.

Puesta en marcha en 2–5 días con lo esencial

En 2–5 días dejamos el chat operativo: mensajes de bienvenida, preguntas de cualificación y reglas de derivación. Recogemos datos útiles (empresa, cargo, email verificado si aplica, teléfono, ubicación, urgencia y detalle técnico). Tú decides qué es “lead válido” y qué se descarta.

Filtro B2B para evitar particulares y consultas inútiles

Configuramos el chat para priorizar empresas: pedimos CIF/empresa, tipo de actividad y objetivo (mantenimiento, instalación, suministro, reparación, etc.). Si es particular o no encaja, se corta con educación y se redirige a la vía correcta. Menos interrupciones y más conversaciones que pueden acabar en venta.

Entrega al responsable con resumen y siguiente paso

Cada oportunidad se entrega al gerente o administración con un resumen claro: qué necesita, para cuándo, dónde, presupuesto orientativo si lo da y datos de contacto. Si quieres, también gestionamos la respuesta por email/WhatsApp y el seguimiento inicial para cerrar la cita, la llamada o la visita técnica.

Casos de uso reales

Así lo usan pymes industriales y de servicios técnicos para convertir consultas en trabajo real.

Mantenimiento e instalaciones técnicas

Empresas de climatización, electricidad, fontanería o mantenimiento industrial que reciben consultas dispersas. El chat recoge datos, filtra particulares y deja al responsable solo las oportunidades con ubicación, urgencia y tipo de trabajo.

Talleres, reparación y servicios navales

Cuando un barco está parado, el tiempo manda. El chat permite captar la incidencia, puerto, disponibilidad y contacto del decisor. Se entrega el lead listo para priorizar y responder con rapidez sin saturar al equipo técnico.

Fabricación y estructuras metálicas

Carpintería metálica, calderería o estructuras que reciben “¿me dais precio?” sin planos ni cantidades. El chat guía al cliente para obtener medidas, plazos, ubicación y documentación, y evita semanas de idas y vueltas.

Empieza hoy

Cuéntanos qué vendes, a qué tipo de empresa y en qué zonas: te decimos si el chat gestionado encaja y lo dejamos funcionando en 2–5 días.

Chat en Telegram y WhatsApp. LLMs locales gratuitos. Automatización integrada.

Precio cerrado por servicio, o cuenta propia con saldo de regalo: solo se descuenta cuando el agente trabaja.

Lo que resolvemos